Kontakt

Pomoc w aplikacji Znajdź Grzyba (znajdzgrzyba.pl).

Napisz do nas

Odpowiadamy zwykle w ciągu 2 dni roboczych, po polsku albo po angielsku.

W aplikacji: Profil, Napisz do nas. Wybierz, czy coś nie działa, czy masz pomysł, i opisz sprawę. Do uwagi dołączamy wersję aplikacji i systemu, więc łatwiej nam znaleźć błąd. Jeśli chcesz odpowiedzi, napisz mailem.

Przy sprawie konta podaj adres e-mail, którym się logujesz, albo swój pseudonim. Nigdy nie prosimy o kod logowania.

Częste sprawy

Zakup i zwrot. Płatności i zwroty obsługuje App Store albo Google Play. Jeśli premium nie pojawiło się po zakupie, na ekranie „Premium” (Profil, „Plan”) stuknij „Przywróć zakupy”, a gdy to nie pomoże, napisz do nas. Zasady: regulamin.
Usunięcie konta. W aplikacji albo mailem: znajdzgrzyba.pl/usun-konto.
Treść innego grzybiarza. Użyj „Zgłoś” przy wpisie, kartce albo pseudonimie. Treść niezgodną z prawem zgłosisz też mailem: jak rozpatrujemy zgłoszenia.
Dane osobowe. Dostęp do danych, ich poprawienie, usunięcie i wycofanie zgód: polityka prywatności.

Dokumenty

Znajdziesz nas też na

Kto prowadzi aplikację

Waldemar Pawlik, przedsiębiorca wpisany do CEIDG
ul. Garbary 67/67A, 61-758 Poznań
NIP 7861726618, REGON 521156730

Adres kontakt@znajdzgrzyba.pl jest też punktem kontaktowym dla użytkowników i urzędów w sprawach aktu o usługach cyfrowych (DSA).